Indosat merupakan salas satu operator telpon
terbesar di Indonesia setelah telkomsel dan XL. Produk Indosat yaitu matrix
akhir-akhir ini mengalami gangguan. Para pelanggan pasca bayar tentu sangat
kecewa dengan hal ini.
Pihak indosat sendiri mengakui bahwa matrix hanya
mengalami gangguan pada saat menelpon dan mengirim SMS. Untuk koneksi data
masih bisa dilakukan sebagaimana mestinya.
Sampai saat ini pihak indosat masih melakukan chek
tentang permasalahan ini. Pihak indosat belum bisa menginformasikan dimana
terjadinya kesalahan. Menurut pihak manajemen mereka belum bisa mengeluarkan
statement bila permasalahannya belum di ketehui dimana.
Saat ini pihak indosat terus berupaya untuk
memperbaik permasalahan gangguan layanan ini. Manajemen indosat berjanji akan
memberikan informasi terkait temuannya nanti. Sekarang indosat tetap memenuhi
kepuasaan konsumen.
Semoga pengguna indosat tidak terlalu
mempermasalahkan gangguan layanan ini.